TUGAS SOFTSKILL
Nama : Anita Rachman
Kelas : 2PA15
NPM : 11514325
Tugas 1 SHOPEE-ID
PEJELASAN
Shopeeid
adalah layanan jual beli online dengan mudah , shopeeid ini bekerjasama dengan
PT Garena Indonesia , banyak barang yang di jual , ada tas , sepatu , baju dari
online shopee lain. banyak yang sudah bekerja sama dengan shopeeid misalkan
dari instagram dan online shope lainnya pun menaruh nama mereka di shopeeid
tersebut . belanja di shopeeid ini tidak sulit untuk menemukan online shope
dari instagram tinggal mencari saja nama online shope yang akan dituju .di
shopee id sangat menarik karna di layanan online ini bisa lebih irit biaya
karna layanan ini menaruh discount 10% dan free ongkir untuk kesemua wilayah.
PELAYANAN
Pelayanan
dari shopeeid ini sangat enak , online shopee ini sangat terjamin dan tidak
merugikan si pembeli, semisal kita tidak menerima barang yang kita pesan maka
shopee id akan mengembalikan dana yang kita transfer ini , tidak di potong
sedikitpun dari pihak shopeeid nya .
TUJUAN
Tujuan kita
membeli di layanan online ini tidak banyak tetapi bisa lebih irit biaya dengan
gratisnya ongkos kirim ke seluruh Indonesia , tidak perlu kita keluar dari
rumah hanya untuk beli 1 barang saja .
KEKURANGAN
Kekurangannya
hanya saja jika kita ingin mengajukan pengembalian dana itu lambat bisa
terhitung 21 hari dari kita mengajukan pengembalian dana tsb . untuk mengajukan
dana tersebut bisa via telfon ataupun email langsung ke shopeeid nya .
KELEBIHAN
Dengan garansi
yang menjamin untuk uang/dana kita kembali , dan pelayanan nya pun sangat enak
dan ramah.
Tugas 2.
Kasus
penipuan ini memang sudah tidak asing lagi bahkan sudah menjadi buah bibir yang
meresahkan masyarakat , terutama dengan kasus online ini kasus yang sering
terjadi di masyarakat seperti pembelian tas online di instagram tetapi online
shope ini bekerja sama dengan layanan shopeeid yang tidak di beli dengan anak
muda saja tetapi ibu-ibu put ikut serta di dalamnya meski anak muda membeli
lewat online shopeeid yang menjamin dana kembali tetapi tidak sepantasnya
penjual tidak merespon pembeli . seperti yang saya alami ini , saya membeli tas di salah satu
online shopee, tas yang saya pesan tidak sampai di tangan saya , sebelum saya
transfer ,dari salah satu sosial media saya masih di balas chat saya dengan
admin tersebut tetapi setelah saya transfer chat saya pun tidak di balas , maka
dari itu saya langsung komplain / mengajukan pengembalian dana dengan layanan
shopeeid yang saya beli malalui shopeeid tersebut maka dari itu saya langsung
email layanan shopeeid untuk keterangan lebih lanjut.
Screan di
atas merupakan hasil chat antara di penjual dengan si pembeli , chatting ada
yang melalui shopeeid da nada juga yang langsung personal ke admin penjualnya .
dari percakapan di atas itu tidak direspon sama sekali dengan penjual tas
tersebut , tetapi saya sudah mengajukan untuk pengembalian dana dengan layanan
online shopeeid .
Hal kita
dapat lakukan dalam kasus tersebut agar tidak tertipu ialah , melihat komenan
dari pembeli lainnya jika banyak yang komplain dengan barang yang tidak sampai
di tangan dengan berbulan-bulan dari situ kita sudah menangkap bahwa bisa jadi
itu kasus penipuan , sepintar pintarnya kita untuk mencari apa online shopee
tersebut banyak peminat atau tidak jika tidak sebaiknya tidak usah untuk di
beli .
Saran untuk
penjual , jangan abaikan chatt dari pembeli ,pembeli akan merasa gelisah jika
chatt darinya pun tidak di balas berhari-hari. Pembeli yang lain pun akan
merasa tidak percaya jika ingin beli di layanan online yang anda jual .
